El concejal Omar Cerón, en entrevista con Nariño Hoy, hizo un llamado urgente a la empresa Veolia para que aclare las fallas en la recolección de residuos sólidos en la ciudad.

Cerón expresó su preocupación por la acumulación de basura en las mañanas en varios sectores, y exigió información detallada sobre el estudio socioeconómico que respalda el cálculo de las tarifas del servicio.

“Los ciudadanos tienen derecho a saber cómo se calcula la tarifa que pagan y por qué estamos viendo acumulaciones de residuos en zonas residenciales desde tempranas horas”, señaló el concejal, quien además solicitó que Veolia brinde explicaciones claras a la opinión pública.

En respuesta a estas declaraciones, un funcionario de Veolia habló en exclusiva con Nariño Hoy y explicó las razones detrás de las irregularidades en la recolección.  el vocero aclara aspectos operativos del servicio, las frecuencias de recolección por sectores y el modelo tarifario aplicado, al tiempo que reafirma el compromiso de Veolia con la prestación eficiente del servicio.

—a través de una entrevista otorgada a Nariño Hoy— afirma que una de las causas del desorden en las calles no está directamente relacionada con fallas del sistema de recolección, sino con la manera en que algunos recolectores manipulan las bolsas durante su labor. Según indicó, en varios casos se ha evidenciado que las bolsas son rotas accidentalmente durante la recolección, lo que genera derrames de residuos en el espacio público.

Frente a esta situación, la empresa señaló que ya se están implementando estrategias para corregir este tipo de incidentes. Entre las medidas mencionadas se encuentran capacitaciones al personal operativo, ajustes en los procedimientos de manejo de residuos y campañas de sensibilización dirigidas a la comunidad para mejorar la presentación de las bolsas al momento de ser recolectadas.

Además, Veolia afirmó estar dispuesta a presentar ante el Concejo Municipal y ante la ciudadanía la información relacionada con la estructura tarifaria del servicio y los criterios del estudio socioeconómico que la respalda, en aras de mantener un ejercicio de transparencia frente al usuario.

La empresa reiteró su compromiso con la mejora continua del servicio de aseo y con garantizar un entorno más limpio y saludable para todos los habitantes de Pasto.

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Redacción

Dayanna Pabon